Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 6/6/2025
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διατηρούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω του ιστότοπού μας.
Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

​

1. Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις εξής κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση email

• Διεύθυνση IP

• Τεχνικά στοιχεία περιήγησης (π.χ. τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, χώρα)

• Πληροφορίες πληρωμής (εάν αγοράζετε υπηρεσίες)

• Σχολικές πληροφορίες (π.χ. τάξη, μαθήματα ενδιαφέροντος), εφόσον τις παρέχετε

• Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μας παρέχετε μέσω φόρμας επικοινωνίας ή αλληλεπίδρασης με την AI tutor μας

• ​

2. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται με τους παρακάτω τρόπους:

• Όταν μας τα παρέχετε εθελοντικά, π.χ. μέσω:

  • Φόρμας επικοινωνίας

  • Εγγραφής στο newsletter ή δημιουργίας λογαριασμού

  • Συμμετοχής σε online μαθήματα ή διαδραστικές δραστηριότητες

  • Αγοράς ψηφιακών υπηρεσιών ή συνδρομών

• Αυτόματα μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης, όπως:

  • Google Analytics

  • Facebook Pixel (αν χρησιμοποιείται)

  • Παρόμοια εργαλεία εντοπισμού της επισκεψιμότητας και της συμπεριφοράς χρήστη

​

3. Γιατί συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή και βελτίωση των εκπαιδευτικών μας υπηρεσιών (όπως η Lexi)

• Διαχείριση της επικοινωνίας με χρήστες

• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters), μόνο με τη συγκατάθεσή σας

• Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών

• Ανάλυση επισκεψιμότητας για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη

• Συμμόρφωση με φορολογικές ή νομικές υποχρεώσεις, όπου απαιτείται

​

4. Πώς αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα δεδομένα
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers και προστατεύονται με σύγχρονες τεχνολογίες κρυπτογράφησης και πρόσβασης. Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα είναι περιορισμένη μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή συνεργάτες.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιούνται σε:

• Παρόχους φιλοξενίας (hosting)

• Εργαλεία πληρωμών (όπως Stripe ή PayPal)

• Εργαλεία ανάλυσης και διαφήμισης (όπως Google, Facebook)

Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε μόνο εφόσον απαιτείται από τον νόμο ή κατόπιν δικαστικής εντολής.

5. Πώς επικοινωνούμε μαζί σας
Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email:

• Για ενημερώσεις υπηρεσιών

• Για απαντήσεις σε αιτήματα που μας αποστείλατε

• Για ενημερωτικά δελτία, προσφορές ή προωθητικό περιεχόμενο (εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση)

Μπορείτε να επιλέξετε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε από τα ενημερωτικά emails, πατώντας το σχετικό σύνδεσμο στο τέλος κάθε email ή επικοινωνώντας μαζί μας.

6. Cookies και παρόμοια εργαλεία παρακολούθησης
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• Ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)

• Λειτουργική εμπειρία χρήστη (π.χ. αποθήκευση προτιμήσεων)

• Στοχευμένη διαφήμιση (αν εφαρμόζεται)

Τα cookies μπορούν να ελέγχονται ή να διαγράφονται ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η χρήση του ιστότοπου συνεπάγεται συγκατάθεση στη χρήση cookies, εκτός εάν έχετε ρυθμίσει διαφορετικά τις επιλογές σας.
Σημείωση: Τρίτες υπηρεσίες όπως Google ή Facebook ενδέχεται να έχουν δικές τους πολιτικές απορρήτου για τη συλλογή/αποθήκευση των δεδομένων σας.

7. Πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
Έχετε το δικαίωμα:

• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

• Να ζητήσετε διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας

• Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας (δικαίωμα φορητότητας)

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο email που αναφέρεται παρακάτω.

8. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου
Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά διαστήματα. Σας ενθαρρύνουμε να την επανεξετάζετε τακτικά. Σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται με ευκρινή ειδοποίηση στον ιστότοπο.

9. Ερωτήσεις και Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικό με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📧 support@lexi-ai.app